مشتریان گرامی پس از خرید محصولات مورد نظر و بعد از واریز اینترنتی وجه و یا انتخاب پرداخت درب منزل برای مشتریان ساکن تهران کدی منحصر به فرد در قالب کد پیگیری دریافت مینمایند که باید تا زمان تحویل گرفتن کالا کد را نزد خود نگه دارند و در صورت تمایل به پیگیری کالا از طریق تماس تلفنی با تیم پشتیبانی دلکاو از موقعیت سفارش خود آگاه شوند.

روش دیگری که برای پیگیری سفارشات امکان پذیر است پیگیری از طریق پنل مشتریان میباشد که میتوانند به راحتی با وارد شدن به سایت به پنل خود رجوع کرده و در قسمت سفارشات موقعیت سفارشات خود را بدست بیاورند.

 

پاسخگویی:

در صورت داشتن هرگونه سوال در مراحل خرید و ثبت سفارش و پیگیری با شماره و ایمیل ما در تماس باشید.

۰۲۱-۸۸۰۳۵۵۲۷

۰۲۱-۴۴۳۶۳۷۸۲

delkavco@gmail.com